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AlexMuiño
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13-11-2020

Justificante de pérdida de conexión a internet

Hola.   Durante el día de hoy he ha habido una incidencia general en la zona en donde resido. El problema, teletrabajo y no lo pude hacer correctamente, por lo que ahora me piden un justificante en...
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Antonia 2
Más integrado que la RDSI
30-05-2021

Buenas tardes, 

 

Estoy en la misma situación , escribí en el foro di mis datos y no me han dado un justificante. He llamado al 1004 y al 1002 y nadie puede facilitarme lo que estoy pidiendo. Me parece vergonzoso que por un fallo de Moviestar me vea perjudicada y no me den ninguna solución. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
31-05-2021

Hola Antonia 2

 

Observamos que tú petición ya ha sido atendida en este hilo donde te confirmamos por privado la referencia de al avería que afecto a tú línea. Lamentamos no poder facilitarte otra información al respecto.

 

Un saludo.

 

Fernando.