Buenos días en el mes de octubre compré a través de movistar un kit solar autoinstalable y en el mes de noviembre dejo de funcionar, he llamado a varios teléfonos y enviado mensajes a varios direcciones y nada, me envían de un sitio a otro, sin solucionarme el problema, es decir una verguenza, la verdad.
Ruego me indiquen como solucionar el tema, gracias.
Hola Toni58
¿Has accedido dentro de tu área de cliente a notificación y soporte, para comunicar lo que te sucede con el kit de las placas solares?
Buenos días, sigo igual, nadie me da una respuesta ni me contacta ningún técnico.
Hola, Toni58.
Lamentamos todas las incidencias que se te han presentado en relación con el contacto con Solar 360.
Para comunicar cualquier novedad o incidencia con el funcionamiento del servicio de Solar 360, debes escribir al correo: kitsolar@solar360.es, en el correo debes indicar: nombre, apellidos, DNI, número de teléfono de contacto y problemática.
Saludos,
Orlith.
