Sajo
26-12-2024Yo probé el VDSL
Llamada: Cambio router. ¿Movistar?
Antes de ayer al mediodía, recibí una llamada supuestamente de ustedes para comentarme que en los próximos días se pondría en contacto conmigo el servicio técnico para cambiarme el router, que era parte de una campaña para actualizar los equipos... me extrañó mucho.
Y quería confirmar con ustedes si eso es así, no tengo identificación de llamada, así que no pude ver desde donde llamaban y además, cuando notó que dudaba, me terminó colgando.
No me inspiró ninguna confianza.
Quedo a la espera de vuestra aclaración, gracias y un saludo cordial.
Hola Sajo
Hemos recibido los datos que nos has enviado y vemos que por nuestra parte no tenemos registrado ningún contacto para efectuar cambio de equipamiento.
Un saludo, Vero.