Hola @DSenovilla
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta te informamos que esas "llamadas" NO son efectuadas desde Movistar, puede tratarse de un intento de engaño con información falsa.
Por normativa legal las Compañías de telecomunicaciones tienen que comunicar por escrito a sus Clientes los cambios de Condiciones. Variaciones de tarifas incluidas. Para ello, deberán hacerlo con un plazo mínimo de 30 días sobre la fecha prevista para esas modificaciones. El procedimiento más habitual en Movistar. Información o aviso de modificaciones incluido con sus facturas mensuales.
Más explicaciones sobre esas acciones fraudulentas
(Información externa a Telefónica Movistar) Fuente: Iván Linares (xataka móvil) | 16 Junio 2020Actualizado 18 Junio 2020, 17:31
'Tu Operadora nunca te va a llamar para subirte el precio'
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Belén
