Llamada sospechosa para cambio de router

Hola de nuevo, creo que con la manera y forma que intentan engañar van a reclutar mucha gente. El mismo wassap parece totalmente valido, con logo de Movistar incluido, es una falsedad documental y apoderamiento del nombre, se puede comprobar, guardo el correo mail, para eso. Creo que la compañia (Movistar-Telefonica) tiene que intervenir y denunciar esta situacion, los clientes debemos estar protegidos contra esa mafia

Muchas Gracias.