Foro
Hola JOSEREPOLLES
Según las Condiciones de Servicio de la Comunidad no debes de abusar de las mayúsculas.
Desde la comunidad entendemos que te llaman desde otra compañía distinta a Movistar, si es así, indicarte que Movistar no tiene responsabilidad sobre este tipo de llamadas, échale un vistazo a este hilo donde puedes consultar como proceder.
Saludos. Toñi
- JOSEREPOLLES14-02-2020Yo probé el VDSL
La lista Robinson para la línea fija de casa que es donde estoy sufriendo el acoso? No entiendo. Me lo puede explicar ya que es su trabajo y no un copia y pega que no me sirve? VERGONZOSO
- Comercial.Global_movistar14-02-2020Moderator
Hola JOSEREPOLLES
La lista Robinson sirve para evitar recibir publicidad (a través de teléfono, correo postal, correo electrónico o SMS/MMS) de las entidades a las que no le hayas dado consentimiento para ello.
También tienes disponible el servicio Rechazo Selectivo de llamadas. Pulsa sobre el enlace si quieres ampliar la información.
Saludos
Tere
- JOSEREPOLLES14-02-2020Yo probé el VDSL
No pienso pagar en euro más ya que no es mi responsabilidad que me lleguen llamadas que empiezan por el prefijo 0044 que es de Londres y cuando lo cojo nadie contesta y cuelgan; es responsabilidad de Movistar que investigue esto porque por lo que llevo leído no soy el único y aquí le añado el número que me acaba de llamar 00442084021742.
como ve van cambiando los números que me imagino por lo que he leído que sea una [...]. Y como cliente exijo que resuelvan el problema y se pongan en contacto conmigo. Porque tener que estar con este acoso porque es un acoso por parte de no se quienes y desde Londres que no conozco a nadie allí. Abran una investigación que para eso uno está pagando por sus servicios e iré poniendo uno a uno todos los números que me llamen.