Foro
- Comercial-movistar10-08-2023Moderador Global Comercial
Hola Christianlg
Hemos recibido tus datos, realizamos la consulta de tu pedido y te informamos.
Un saludo.
- Comercial-movistar11-08-2023Moderador Global Comercial
Hola, Christianlg
Estamos realizando el seguimiento a tu pedido. La incidencia que se ha abierto desde el 1004 se encuentra en curso, se ha solicitado la agilización a la empresa de transporte. Por otra parte, si puedes confirmarnos por medio de un mensaje privado la dirección exacta de tu domicilio para dejarlo anotado en el sistema y los encargados de la entrega la puedan ver, sería bueno. Nos quedamos pendientes. Cualquier novedad, te informamos.
Saludos.
- Comercial-movistar11-08-2023Moderador Global Comercial
Gracias Christianlg. Muchas gracias por tu confirmación. Estamos en seguimiento de tu pedido y te daremos información por este medio.
Saludos, Wendy.
- Comercial-movistar10-08-2023Moderador Global Comercial
Hola Christianlg
En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias que esta situación te haya ocasionado. Para revisar el estado del pedido y realizar gestiones que agilicen la entrega, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo,
José Tomás.