Foro

Avatar de titulillero
titulillero
Yo probé el VDSL
17-08-2026

Más de 24 horas sin internet

Volvemos a las andadas.

Con Movistar el pan nuestro de cada día, no puedo ver la TV ni navegar por internet, te activan datos ilimitados por siete días, y resulta que los datos tampoco funcionan, las llamadas se entrecortan, intentas hablar con el 1002 o el 1004 y es imposible, si consigues cobertura, que ya es un milagro, con ponerte la grabación de que hay una incidencia en tu linea y están trabajando en ella, solucionado, escribes por WhatsApp y lo mismo, te contesta un boot, están reparando la incidencia pero ¿como hago para que me solucionen lo de los datos y la cobertura?

Todo un despropósito, me queda poco con Movistar, y eso que llevo toda la vida, pero estoy ya es una pasada.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2026

    Hola, titulillero 

     

    En primer lugar, te pido disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Para ayudarte con tu incidencia, por favor facilítame los siguientes datos por mensaje privado:

     

    - Nombre Cliente:
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    - Teléfono de contacto:
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
     

    Un saludo.

    Michel.