Me han cortado la linea sin ningún motivo.
Hace 10 días me hicieron una oferta de fibra a un precio menor del que pago actualmente. No dijeron NADA NADA de que eso tendría un numero nuevo y que provocaba perder mi número de teléfono de siemp...
Foro
Se me olvidaba: para presentar la reclamación han sido necesarias 19 llamadas.
Ya se sabe, no se oye bien, . . . hay llamadas que se cortan solas, . . . etc.
Y lo más gracioso : minutos después de reclamar se recibe una llamada para comprobar el grado de satisfacción del cliente. Manda huevos . . .
Buenas tardes seb2
Hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias, la línea que nos facilitas nos consta dada de baja, pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen lo antes posible. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo
Victoria
Hola seb2
Hemos recibido tu caso en Atención Comercial.
Necesitamos que nos facilites tu primer apellido por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick), junto a un móvil de contacto. por favor.
Un saludo
Cristina
Hola de nuevo seb2
Hemos recibido tu privado.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
