Foro
Hola seb2,
Estamos pendientes de la gestión que trasladamos y esperamos se solucione a la mayor brevedad, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
Ya son 15 días sin teléfono y todo son buenas palabras, pero solo eso: palabras.
Yo esperaba de Movistar, SERVICIO.
- seb213-10-2021Yo probé el VDSL
Gracias por responder.
Pero, De verdad necesita Movistar más de 15 días para hacer esta gestión ???
- Comercial_movistar15-10-2021Moderator
Hola seb2
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.Saludos
Belén
- seb218-10-2021Yo probé el VDSL
Ya han pasado tres semanas y continúo sin linea telefonica.
- Comercial_movistar13-10-2021Moderator
Hola seb2
Entendemos y lamentamos la situación y lo que conlleva.
Son necesarias unas gestiones internas en Sistemas previas a generar el pedido de recuperación de tu línea fija.
Como te indicamos, las hemos solicitado en la Comunidad y estamos pendientes de que vayan finalizado para dar el siguiente paso.
Te mantenemos informad@.
Un saludo
Cristina