Me han cortado la linea sin ningún motivo.
Hace 10 días me hicieron una oferta de fibra a un precio menor del que pago actualmente. No dijeron NADA NADA de que eso tendría un numero nuevo y que provocaba perder mi número de teléfono de siemp...
Foro
Hola.
Buena atención en este foro, pero sin resultados.
Por mi edad y estado, soy persona vulnerable. Estoy al corriente de pago. No he renunciado a mi número de teléfono y no he solicitado su baja. No tengo teléfono movil. Cortarme mi único medio de comunicación exterior constituye un delito.UN DELITO.
Llevo ya 23 días sin teléfono. He necesitado ayuda de mis vecinos para poder comunicarme.
He telefoneado a Movistar en repetidas ocasiones.
He puesto dos Reclamaciones.
A través de este Foro se han puesto dos Incidencias.
Que más considera Movistar como necesario para reponerme mi número de teléfono ???
Será preciso demandar a Movistar ???
Es esta la Atención al Cliente de Movistar ???
Hola seb2
Continuamos pendientes del progreso de la gestión en curso para solucionar tu caso. Te mantendremos informado en cuanto tengamos respuesta.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Marcela
