He intentado contratar con Vds y ha sido rechazada la contratación sin darme ningún tipo de explicación, únicamente que no podíamos, ayer fui a contratar con O2 y me ocurrió lo mismo, solo que esta vez me han dicho que es el departamento de riesgo quien lo ha rechazado pero no me dicen porque
Podrían darme alguna explicación
Muchas gracias
Hola Eugenia12
No puedo indicarte los inconvenientes que han observado otros operadores. En Movistar no hemos observado nada pendiente por lo que se puede gestionar un pedido y posteriormente será el departamento encargado quien le de o no viabilidad.
Pilar.
Gracias
Pero no lo entiendo
Ayer mismo fuimos a O2 y nos dijeron que no podíamos porque estábamos en el departamento de riesgo
Lo volveremos a intentar
Hola Eugenia12
No observamos nada pendiente en Movistar, tampoco pedidos rechazados. Si deseas contratar con nosotros, desde aquí podemos ayudarte.
Pilar.
DNI: 02874489H
Hola Eugenia12 y bienvenida a la comunidad Movistar.
Si nos facilitas por privado tu DNI podemos ver si tienes algo pendiente con Movistar que no te permita contratar con nosotros.
Saludos Pilar.
