Foro
Buenas noches técnico de Movistar,
Ayer les mandé mis datos y aún no he decidido su respuesta que desearía fuera lo más rápida posible.
Gràcies y saludos
Hola panta5 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
- María Asunción García Pérez27-11-2018Yo probé el VDSL
Buenos días,
Acabo de recibir ese mismo mensaje. ¿Lo ignoro? ¿Es peligroso? ¿Qué hago? ¿Y esto no debería primero notificarlo Movistar de alguna otra manera por ejemplo por email, carta o notificación en la aplicación de Mi Movistar?
No entiendo nada...
Saludos y gracias.
- panta529-11-2018Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
No hice Caso del sms de Zelerisy finalmente me llamaron de Movistar comunicandome que procedian a cambiarme el descodificador sin coste alguno. Al cabo de tres dias recibi el nuevo y me lo instalé facilmente,
Saludos,
- Comercial-movistar03-12-2018Moderador Global Comercial
Hola panta5,
Nos alegramos de que ya esté todo solucionado.
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
- panta529-11-2018Más integrado que la RDSI
Bona tarda,
Jo el vaig ignorar fins que en van telefonar de Movistar dient-me que em substituïen el descodificador i que m'enviaven el nou se n'ha se sap cost. Ja l' he rebut i 'he instal·lat.
Salut,