Foro
Buenas tardes,
No hice Caso del sms de Zelerisy finalmente me llamaron de Movistar comunicandome que procedian a cambiarme el descodificador sin coste alguno. Al cabo de tres dias recibi el nuevo y me lo instalé facilmente,
Saludos,
Hola a todos,
Sólo deciros que no se trata de una campaña fraudulenta.
Vuestro desco corresponde a un modelo, el ADB-3800 o ADB-3801, que está descatalogado y y ya no tiene soporte, por lo que es preciso sustituirlo.
Hasta ahora, se llamaba por teléfono a todos los usuarios, por eso, con el fin de acelerar el proceso de sustitución, se ha incorporado este SMS con un enlace donde se os pide el nº de línea donde tenéis contratado el servicio Movistar+ y se pregunta si vuestro desco actual está conectado al televisor por cable HDMI o por Cable Euroconector.
Como han dicho otros usuarios, los que no responden al enlace incluido en el SMS, se les llama unos días después.
Es todo.
Un saludo.