Me responden a la reclamación que no procede devolución del dinero. Le vuelvo a repetir que no solicito devolución, sino que dejen de pedirme el dinero. No hay reclamación a fecha anterior porque los recibos eran devueltos por mi banco y no tuve constancia de que seguía dado de alta el servicio. Repito NO solicito devolución puesto que mi banco devolvió los recibos y están impagados por lo que me reclaman el pago. Solicito me llame una persona de las que resuelven este tipo de reclamaciones para que se lo pueda explicar personalmente.
Hola Paqui Camacho
Aunque en la reclamación aparezca el concepto devolución, si existen importes pendientes se realiza la compensación de los mismos.
Lamentablemente hemos comprobado que nuestr@s compañer@s han desestimado la reclamación. Te enviamos información por privado.
Un saludo
Eugenia
