Hola Jcop
Entendemos tu malestar y sentimos no poder darte una solución. Los técnicos nos indican que debido a las características de la calle no se puede hacer la instalación, para tu vivienda la única opción de contratación es Radio.
Un saludo y de nuevo lamentamos no tener mejores noticias.
Vero
Entonces entiendo que el cable que pasa por mi fachada y que ya pusisteis a la misma altura y técnicamente fuisteis capaces ahora no.
Me podéis indicar donde puedo mandar un burofax para solicitar que quiten el cable que ya está puesto de fibra óptica y el cual colocasteis en mi fachada sin mi permiso.
Hola Jcop
Vemos que finalmente ya se ha instalado el servicio a través de fibra. Nos alegramos de que finalmente se haya instalado y te rogamos disculpes las molestias que esta demora haya provocado.
Un saludo, Vero.
Hola, Jcop.
Desde Petter también puedes gestionar la solicitud para retirar cableado de tu fachada. Por otra parte, te recordamos que Movistar forma parte de Telefónica.
Un saludo, Dairon.
Esta plataforma es para instalaciones abandonadas de Telefonica y la red que deseó que retiren es de Movistar no Telefonica esa es para la antigua de par de cobre.
