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Entonces entiendo que el cable que pasa por mi fachada y que ya pusisteis a la misma altura y técnicamente fuisteis capaces ahora no.
Me podéis indicar donde puedo mandar un burofax para solicitar que quiten el cable que ya está puesto de fibra óptica y el cual colocasteis en mi fachada sin mi permiso.
Hola. Jcop.
Si deseas solicitar le retirado del cableado lo puedes hacer accediendo a la plataforma Petter dando clic aquí.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar04-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jcop
Vemos que finalmente ya se ha instalado el servicio a través de fibra. Nos alegramos de que finalmente se haya instalado y te rogamos disculpes las molestias que esta demora haya provocado.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar26-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, Jcop.
Desde Petter también puedes gestionar la solicitud para retirar cableado de tu fachada. Por otra parte, te recordamos que Movistar forma parte de Telefónica.
Un saludo, Dairon.
- Jcop26-10-2024Yo probé el VDSL
Esta plataforma es para instalaciones abandonadas de Telefonica y la red que deseó que retiren es de Movistar no Telefonica esa es para la antigua de par de cobre.