Movistar plus me reconoce “ fuera de casa”
Buenas noches , Desde hace más de dos semanas, la aplicación de Movistar plus me reconoce como si estuviera fuera de casa y no me deja usarlo en más de un dispositivo a la vez como antes. He rei...
Foro
Hola Mar,
Ya he hablado con el departamento comercial y han hecho las gestiones, me han dado de baja la cuenta con el antiguo número y solicitado la alta con el nuevo, estoy a la espera de la contraseña para poder disfrutar del servicio . Si tengo algún otro problema , te vuelvo a escribir . Muchas gracias por tu ayuda !
Hola Cristina N.
Efectivamente hemos comprobado que tienes dado de alta la nueva cuenta de Movistar+.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Pilar
