Movistar tv vacaciones

Buenos días DavidCruzate

Como te indicábamos, el servicio de movistar televisión a través del decodificador, solo funciona en la dirección donde está contratado el servicio. Para poder verlo en otra dirección, tiene que ser a traves de movistar+ en dispositivos.

¿Podemos ayudarte en algo más?.

Un saludo.

Nacho.

Buenas tardes

sigo sin entender muy bien el tema

el problema que tengo es que la tv en mi nuevo domicilio no tiene conexion a internet pero si hdmi.

puedo ver la tv de apple, pero no la de movistar?

hay gente que vende decodificadores abiertos con lo que tiene que haber la manera de abrir los puertos para poder conectar por cable el decodificador a un router 4 g de movistar y con tarjeta movistar

gracias

Hola DavidCruzate

Hemos recibido tus datos. Como te indicaba para poder ver la tv desde descodificador  tienes que estar conectado al router de fibra ya que el servicio de tv se transmite mediante la conexión del router. Para poder ver la tv de Movistar desde otro domicilio tendría que ser como bien te indico Marcos2016 una cuenta de Movistar plus dispositivos o ya realizando la contratación en la otra vivienda del servicio de tv. En este caso lamentamos no poder ser de mas ayuda en este caso ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo

Miriam

Buenas tardes

respondo en privado

Buenas tardes DavidCruzate

Disculpa la demora a a hora de responder y agradecer Marcos2016 su ayuda. 

Por lo que entiendo y comentabas al principio del hilo ,¿el descodificador que conectas es el que tienes en tu vivienda habitual asociado a fibra o adsl ? Ya que los descodificadores de movistar solo funcionan en la vivienda donde se dio de alta no es posible conectarlo a terceros equipos como pueda ser un router 4G fuera del domicilio ,  si no es este el caso para poder verificar el servicio envíanos por privado los siguientes datos

 - Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo

Miriam

Buenas tardes

solo tengo conexion via router 4 g, no por cable.

estan todas encendidas, y la de la lan cuando conecto el decodificador parpadea, pero cuando conecto apple tv se queda fija

a tope, 3 lineas

si, colocada perfectamente, puedo conectar via wifi varios equipos y por cable el apple tv

gracias

Hola,

¿Entiendo qué tienes internet tanto por cable como por wifi?

¿Únicamente tienes una luz encendida y es la LAN?

¿Las líneas de cobertura a qué nivel están?

¿La tarjeta SIM está insertada y correctamente ubicada?

Decodificador Arris

router 4g

huawei movistar

solo parpadea la luz de conexion lan

¿Puedes confirmar qué modelo de router tienes, y qué modelo de descodificador?

¿Hay alguna luz de error? ¿Qué sucede al conectarlo?