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Migueel1998's avatar
Migueel1998
Más integrado que la RDSI
23-09-2024

NECESITO TECNICO PARA CAJA DEL EDIFICIO

Buenos días, el día jueves 19 de septiembre vino un técnico a instalarme la fibra en mi domicilio una vez terminado todo el proceso, cuando conecto el router vio que no llegaba internet por tanto fue a comprobar la potencia en la caja de comunicaciones del edificio y me dijo que no tenía la suficiente potencia, me dijo que el día 20 viernes iría otro técnico a arreglarlo y todavía no ha venido nadie necesito con urgencia que venga alguien ya que dependo de internet. muchas gracias

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-10-2024

    Hola, Migueel1998 

      

    No hemos vuelto a saber de ti, por ello, creemos que ya no tienes ninguna otra consulta para nuestro foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos. 

    Laura. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2024

    Hola, Migueel1998 

     

    No hemos vuelto a saber de ti. ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Laura. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-09-2024

    Hola Migueel1998 
     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 
     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
     

    -Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
     

    Gracias, un saludo.

     

    Sandy.