Necesito tecnico

Hola gadeoabadia 

 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?

 

Quedamos pendientes de tu respuesta.

 

Un Saludo.

 

Ronal.

Hola gadeoabadia 

 

Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

 

Para intentar solucionar la incidencia que presentas has la siguientes validaciones:

 

1. Resetea tanto el router como el amplificador (Los dos aparatos tiene un orificio en la parte trasera que dice reset, mantén presionado este botón en cada aparato durante 15 segundos).
2. Después que el router tenga las cuatro luces delanteras en azul fijo y el amplificador dos luces en azul y una en rojo intermitente; vas a pulsar tres veces el botón de WPS/WIFI+ en el amplificador, luego antes de dos minutos, dirígete al router y busca en la parte trasera el botón WPS/WIFI+ para pulsarlo también  tres veces.( recuerda los equipos deben estar a menos de 2 metros en la misma habitación).
3. Si en el amplificador las luces se quedan tres en azul fijas, quiere decir ya se ha conectado el equipo al router y puedes llevarlo a la ubicación donde tenias inicialmente el amplificador.

Quedamos atentos a tus respuestas después que hayas echo las validaciones correspondiente.

 

Un saludo.

 

Sandy.