Foro
Hola JC62
Intenta acceder a través de este enlace, para que podamos revisar lo que nos indiques.
Un saludo, Vero.
Hola.
Datos enviados, gracias.
Saludos
JC62
- Técnico-Movistar17-10-2024Responsable Técnico
Hola JC62
Consultando sobre tu caso vemos que se ha resuelto el problema general que afectaba tu servicio, cuando puedas confírmanos si, ¿Se ha resuelto tu consulta?.
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pinches en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo, Kevin.
- Técnico-Movistar13-10-2024Responsable Técnico
Hola JC62
Te agradecemos por confirmarnos tus datos.
Consultando sobre tu problema vemos que actualmente hay un problema general el cual esta afectando tu servicio, por ahora espera que los técnicos encargados de la zona le den una solución a esta incidencia, una vez tengamos alguna novedad sobre el fallo te comunicaremos lo antes posible.
Un saludo, Kevin.
- Técnico-Movistar20-10-2024Responsable Técnico
Hola JC62
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, esperamos el fallo este solucionado.
Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Sandy.
- JC6220-10-2024Yo probé el VDSL
Hola.
Muchas gracias, si está resuelto tanto el fijo como la TV.
Saludos
JC62