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JC62
Yo probé el VDSL
12-10-2024
Resuelto

No funciona el telefono fijo y el M+ no se actualiza.

Buenos días. Llevo 4 días sin que funcione el teléfono fijo y el DECO de M+ intenta actualizarse y no lo consigue al intentar acceder al menú me indica: "Error en de red, Hay errores de comunicación...
  • Avatar de JC62
    JC62
    20-10-2024

    Hola.

     

    Muchas gracias, si está resuelto tanto el fijo como la TV.

    Saludos

    JC62

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JC62
Yo probé el VDSL
13-10-2024

Hola.

Datos enviados, gracias.

Saludos

JC62

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-10-2024

Hola JC62

 

Te agradecemos por confirmarnos tus datos.

 

Consultando sobre tu problema vemos que actualmente hay un problema general el cual esta afectando tu servicio, por ahora espera que los técnicos encargados de la zona le den una solución a esta incidencia, una vez tengamos alguna novedad sobre el fallo te comunicaremos lo antes posible.

 

Un saludo, Kevin.