Foro

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JC62
Yo probé el VDSL
12-10-2024
Resuelto

No funciona el telefono fijo y el M+ no se actualiza.

Buenos días. Llevo 4 días sin que funcione el teléfono fijo y el DECO de M+ intenta actualizarse y no lo consigue al intentar acceder al menú me indica: "Error en de red, Hay errores de comunicación...
  • Avatar de JC62
    JC62
    20-10-2024

    Hola.

     

    Muchas gracias, si está resuelto tanto el fijo como la TV.

    Saludos

    JC62

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-10-2024

Hola JC62 

 

No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, esperamos el fallo este solucionado.

 

Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

 

Un saludo.

 

Sandy.

Avatar de JC62
JC62
Yo probé el VDSL
20-10-2024

Hola.

 

Muchas gracias, si está resuelto tanto el fijo como la TV.

Saludos

JC62

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-10-2024

    Hola JC62 

     

    Nos alegra muchísimo. Te agradecemos que hayas dado por solucionado el hilo. Es un placer atender a clientes como tú.

    Desde la Comunidad siempre estaremos desean volver a atenderte   Guiño

    ¡Que tengas un feliz domingo!
     

    Un saludo, Llanos