NO ME FUNCIONA MI TELEFONO FIJO
Buenas tardes, Mi telefono fijo no me funciona. Cuando llaman sale como si estuviera comunicando. Y si llamas tu desde el telefono fijo cuando descuelgas el telefono fijo da tono como si hubiera li...
Foro
Hola, juditpa
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Vamos a revisar lo ocurrido y te estaremos informando.
Saludos
Yulieth
Muchas gracias
Necesitan que les mande algun dato por privado o saben la linea que es?
Esque necesitamos el telefono fijo porque mis padres son mayores y no utilizan telefono movil, solo hablan a traves del fijo y claro ni pueden realizar ni recibir llamadas y para ellos es muy importante ese telefono...
Hola juditpa
Lamentamos las molestias ocasionadas, queremos indicarte que nuestros técnicos continúan trabajando en la zona para provisionar de forma correcta el servicio. Por lo pronto, te estaremos notificando mediante SMS.
Un saludo, Yeison.
Buenos dias!!
El telefono fijo ya me funciona correctamente. Al reiniciar el router ya volvio a funcionar correctamente.
Muchas gracias por la ayuda!
Respecto a la incidencia de mi zona no se como debe estar, no he sabido nada mas
Hola, juditpa
Queremos que sepas que seguimos trabajando en tu consulta y que aún se encuentra en proceso de gestión. Tan pronto como tengamos novedades o información adicional, te lo comunicaremos de inmediato.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda estar causando y agradecemos tu paciencia mientras seguimos avanzando.
Un saludo, Juan C.
