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Mat1977
Mi vida cambió con el ADSL
18-12-2024

No se puede rellenar perfil en la zona beta

Para acceder a la prueba de ipv6 necesito registrar el numero de telefono fijo, pero cuando se intenta guardar el perfil rellenado va en error y avisa  "The website encountered an unexpected error. P...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-12-2024

Hola, Mat1977 

 

Lamentamos las molestias. 

 

Directamente, desde el área encargada te notificarán la resolución a tu consulta, por el momento, no podemos indicarte sobre las fechas de resolución. 

 

Por otra parte, ¿Has intentado realizar nuevamente el trámite desde zona beta?

 

Un saludo.

Karen.

Avatar de Mat1977
Mat1977
Mi vida cambió con el ADSL
30-12-2024

Si he hecho de nuevo el tramite a ver se cambia algo. para el momento a la espera de novidad

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-12-2024

    Hola Mat1977,

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2024

    Hola Mat1977 ,

    Esperamos que puedas acceder a rellenar el perfil en Zona Beta.

    Cualquier consulta, nos comentas.

    Un saludo. Marta.