No vienen técnicos a reparar lineas
Buenos días. Escribo en esta comunidad porque ya no sé a quien dirigirme. Llevamos 15 días sin Internet ni línea fija en casa. Vinieron unos técnicos a los primero 6 días y solo estuvieron por el...
Foro
No será necesario. Está solicitada la portabilidad desde otra compañía.
Cuando necesitaba ayuda no se me hizo ni caso, pero esto sí puedo hacerlo por mí misma.
El jueves ya no tendré nada con vuestra compañía. Miento, tengo la reclamación de la factura de noviembre, que para rizar el rizo, se me pasó con total normalidad aún sin tener servicio y con tropecientas reclamaciones abiertas.
Veo que no les importa mucho perder clientes. Espero siempre les vaya bien aún dando este trato a los mismos.
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Hola angela2020
Lamentamos todas las molestias causadas y de nuevo te pedimos disculpa por lo ocurrido.
Hemos comprobado que la reclamación sigue en curso, el departamento de reclamaciones se pondrá en contacto contigo con la resolución.
Un saludo
Arancha
