O el router no funciona o aún no tengo linea
Llevo toda la tarde intentando instalar el router, luz roja intermitente, he llamado muchas veces, no consigo hablar con nadie, porque no se el número de teléfono asignado, el fijo no da línea ni dir...
Foro
Me dijeron que vendrían a instalarlo, porque el piso lleva vacío años, y como la caja era de Uds, pensé que todo sería más rápido.
Pero es que encima es imposible contactar con nadie, una máquina me ha dicho que alguien me llamaría y sigo esperando. Por Instagram tampoco contestan.
Buenas tardes OlatzMartínezdeLafuente y Bienveni@ a Comunidad Movistar.
Para poder revisar el servicio y así poder ayudarte, por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Miriam
