pago recuperación de mensajes contestador

pues porque antes nunca lo había pagado y ahora si? no me cuadra su contestación pues antes escuchaba mensajes y no lo pagaba y ahora que pago mas , pues toma, también tengo que pagar para escuchar los mensajes que me dejan a mi propia compañía. cobran al que llama y al que escucha el mensaje. pues es una verguenza