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Justirivo
Yo probé el VDSL
25-05-2024

Pagué ayer una factura pendiente con tarjeta y ya han pasado más de 24 horas y todavía no tengo servicio

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-06-2024

Hola Justirivo 

 

Esperamos que aceptes nuestras disculpas. Desde la Comunidad, hemos realizado las gestiones posible y cuanto está en nuestras manos para ayudarte a resolver esta situación. 

Un cordial saludo, Llanos

  • Avatar de Justirivo
    Justirivo
    Yo probé el VDSL
    03-06-2024

    3 de Junio y todavía no me habéis restablecido el servicio.VERGONZOSO

     

  • Avatar de Justirivo
    Justirivo
    Yo probé el VDSL
    02-06-2024

    Pues sigo sin servicio de Fibra.Enhorabuena Movistar 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      02-06-2024

      Hola, Justirivo 

       

      Entendemos lo que nos comentas y sentimos todas las molestias llegadas a ocasionar. 

       

      Desde la comunidad estaremos pendientes de las gestiones realizadas hasta que tu servicio sea rehabilitado y puedas disfrutar de el. 

       

      Un saludo.

      Karen.