hola esta tarde estuve hablando con el 1004 y quedaron en mandarme un amplificador wifi para sustitucion por el que tengo pero en mi cuenta mi movistar no aparece nada , no se si estara pedido. un saludo
ahora tengo 3 luces del router encendidas y una del wifo apagada , como se enciende otra vez?
ney77 hemos enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
que modelo es el amplificador que van a mandar? el nuevo?
ney77 la instalación es muy sencilla, sin embargo, en caso que no puedas llevarla a cabo háznoslo saber.
gracias y para instalarlo tu mismo es complicado?
Hola de nuevo, hemos visto que viene de una promoción el Amplificador Smart Wifi 6A coste 0€ y si no hay imprevistos para el lunes lo puedes tener.
Recuerda, seguimos en la Comunidad para lo que nos necesites.
Saludos, Xavier
para el lunes que viene entonces llegara no? es gratuito el cambio no?
Hola, ney77
Encantado de saludarte.
Hemos comprobado que tienes un pedido en curso de un Alta Amplificador Smart WiFi 6 con autoinstalación. En unas 72h si no hay incidencia lo recibirás en tu domicilio, procura estar atenta para confirmar asistencia por el mensajero.
Quedamos a tu disposición para lo que nos puedas necesitar.
Saludos, Xavier
enviado
Hola, ney77
Bienvenido a la Comunidad y encantando de atenderte.
Para poder consultar tus datos y comprobar si se ha gestionado y enviado un Amplificador Wifi, necesitamos nos dejes por privado tus datos personales (Dni, móvil de contacto) una vez recibidos te informaremos detalladamente.
Saludos, Xavier
