Hola Juan_Pablo_98
He revisado y actualmente ya no tienes activas líneas en Movistar, ya se ha hecho efectiva la baja. Tienes activo el servicio de Movistar Car, y Protección Digital Integral que es una aplicación de seguridad que protege hasta 5 dispositivos (móvil y/o desktop) frente a amenazas como virus, malware y mensajes maliciosos. Permite localizar, bloquear o borrar el dispositivo en caso de pérdida o robo y ofrece control parental premium. Incluye análisis de vulnerabilidades, protección de email y control de actividad online de menores. El servicio cuesta 3 €/mes (IVA incluido).
Si quieres que lo demos de baja nos lo indicas y tramitamos la baja de los servicios.
Saludos. Lourdes
Buenas tardes.
Deseo que se den de baja ambos servicios, ya que efectivamente, ahora al haberse dado de baja el pack miMovistar, ya no puedo entrar ni gestionar yo estas bajas, por lo que como digo, necesito que me los den de baja desde aquí.
Muchas gracias por la resolución rápida y eficaz del asunto y un saludo.
Hola Juan_Pablo_98
He revisado y consta que ya se ha hecho efectiva la baja de Movistar Car, de Protección Digital Integral.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
He revisado y consta que ya se ha hecho efectiva la baja de Movistar Car, de Protección Digital Integral.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
