Hola foxspain
Hemos realizado la apertura de la reclamación de importe (nº indicamos por privado).
Quedamos pendientes de su resolución para informarte.
Un saludo
Cristina
Buenos días
Gracias Cristina, entiendo que aunque esté abierta esta incidencia por reclamación de importe de un servicio que no estoy recibiendo no impedirá que luego se pueda pasar a fibra la misma línea, son dos cosas diferentes.
Lo digo porque cuando se pueda pasar la línea fibra una vez yo haya cancelado por fin la línea ADSL de Orange, claro nosotros seguiremos sin línea porque seguirá sin funcionar, pero entiendo que igualmente podréis migrar a fibra mi número fijo.
Gracias, saludos
