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amgalende
Yo probé el VDSL
22-04-2025
Resuelto

PORTABILIDAD O2 MOVIL

Hola 

 

Buenas Tardes

Si paso las dos lineas moviles a O2, la fibra y la tv y el fijo se da de baja automaticamente o tengo que llamar para tramitar la baja de los demas servicio.

 

gracias 

un saludo

  • Hola, amgalende 

     

    Si las dos líneas se encuentran asociadas a una tarifa miMovistar/Fusión y generas la portabilidad de dichas líneas, el servicio de hogar (línea fija, internet y TV) continuará funcionando y se cobrará de manera individual cada producto. Por lo tanto, si no requieres los servicios, es necesario que solicites la baja de la línea fija y los servicios asociados una vez que se complete la portabilidad.

     

    Un saludo.

    Andrés.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-04-2025

    Hola, amgalende 

     

    Si las dos líneas se encuentran asociadas a una tarifa miMovistar/Fusión y generas la portabilidad de dichas líneas, el servicio de hogar (línea fija, internet y TV) continuará funcionando y se cobrará de manera individual cada producto. Por lo tanto, si no requieres los servicios, es necesario que solicites la baja de la línea fija y los servicios asociados una vez que se complete la portabilidad.

     

    Un saludo.

    Andrés.