Foro
Carolina Gil
01-02-2026Yo probé el VDSL
Tras casi dos años mi problema no solamente sigue sin solución sino que se ha cerrado la incidencia. Se registró hace casi dos años en el enlace que facilitáis con toda la documentación gráfica que se requiere.
Actualmente la incidencia se ha cerrado sin darle solución alguna y sin ningún tipo de explicación. Con estas lluvias el poste se sigue cayendo y ha tirado parte de la columna de mi casa debido a la tensión del cable.
Se requiere una solución rápida y real.
Comercial-movistar
08-08-2026Moderador Global Comercial
Hola, Carolina Gil
Gracias por atender la llamada y por tu confirmación. Tan pronto como el Ayuntamiento pueda facilitarte la documentación solicitada, por favor, envíanosla. Seguiré pendiente de tu caso.
Saludos.
Viviana.