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Avatar de Enrique_14
Enrique_14
Yo probé el VDSL
21-06-2020
Resuelto

PRECIO DE MI TARIFA SI ME DOY DE BAJA EN MOVISTAR PLUS.

Hola. Me estoy planteando darme de baja en Movistar Plus, pero me gustaría conservar lo demás que tengo (sería mantener todo pero quitarme Movistar Plus). Mi pregunta es:  ¿Cuál sería el precio de m...
  • Avatar de Gurú-Movistar
    Gurú-Movistar
    26-06-2020

    Hola Enrique_14 buenas tardes

     

    Esperamos haberte servido de ayuda para sopesar si te conviene o no un cambio de contrato. Te recuerdo, en el caso de interesarte; que Movistar Conecta se contrata por internet Aquí

     

    Gracias por escribirnos,

    Un Saludo...

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-06-2020

Hola Enrique_14

 

para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:

 

- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación completa (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
 

Pincha aquí para remitirlos a través de un mensaje privado para mayor seguridad.

 
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.


Muchas gracias, un saludo

 
Fernando.

  • Avatar de Enrique_14
    Enrique_14
    Yo probé el VDSL
    22-06-2020

    Técnico-Movistar

    Mensaje privado enviado.

    Quedo a la espera. 

    Un saludo. 

    • Avatar de Enrique_14
      Enrique_14
      Yo probé el VDSL
      23-06-2020

      Hola.

      Les agradecería que le echaran un vistazo lo antes posible, para que si finalmente me doy de baja en Movistar Plus (la televisión), que no me lo carguen en la nueva factura.

       

      Muchas gracias y un saludo.

      • Avatar de Gurú-Movistar
        Gurú-Movistar
        Yo probé el VDSL
        23-06-2020

        Hola Enrique_14 buenas tardes.

         

        La fusión es un paquete que incluye: Línea fija + Internet + TV + 2 móviles; si quitas la televisión se desfusiona tu paquete con lo cual te cobrarían los servicios por separado. 

         

        No obstante, te dejo este Enlace donde puedes consultar, y contratar si fuera el caso; la promoción de Movistar Conecta para usuarios de Internet + Línea fija.

         

        A la espera de respuesta.

         

        Gracias,

        Un Saludo...