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Avatar de yolandatiaayi
yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
17-12-2025

Presunta [...]

Buenas tardes acaban de llamar a mi cuñada desde el  865862613.

Dicen ser de Movistar y que es para cambiar el router a coste cero.

Directamente le ha cortado.

Me he metido en Google y ,efectivamente, la gente lo denuncia como que se hacen pasar por Movistar y es para cambio de router.

 Os lo digo para que tengáis cuidado y a vosotros,Movistar, para que toméis las medidas oportunas.

Todo parece indicar que os están haciendo  una "suplantación  de identidad", y sois vosotros quienes debéis de tomar mendidas.

Un saludo

 

Por cierto.......se sabían nombre y apellidos.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2025

    yolandatiaayi. Agradecemos por informarnos sobre lo sucedido. 

     

    Te recordamos que las líneas de atención de Movistar son el 1004 y 1002, por lo que en caso que recibas una llamada desde otro número diciendo ser Movistar recomendamos cortar la llamada.

     

    Dairon.