Comercial-movistar @El motivo por el que no se ha instalado es por que el vecino deniega su permiso. No obstante lo deniega por que el cableado que pasa por su finca está fuera de toda legalidad y por que vuestros técnicos han dañado parte de su propiedad. Por ese motivo lo deniega. Lo que el quiere hacer con eso es hacer presión para que dejéis los cables bien puestos, no estén tan bajos que sean peligrosos y que no le cortéis ramas de su árbol y menos sin su permiso.
no es que el no quiera que no se me instale la fibra, sino que el tendido de su finca está en una situación completamente irregular
Ahora bien, vais a hacer algo al respecto o vuestra última contestación es que vais a dejar los cables en mal estado a menos de 1 metro del suelo y que por eso, al vecino no permitir que pasen más cables bajos no metéis mi fibra?
Hola, vicape92
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Como nos indicas que tu vecino ha denegado los permisos para la instalación de tu servicio por lo sucedido con los cables en su finca, es necesario que este contacte con nosotros para realizar las gestiones correspondientes y que el área encargada pueda revisarlo.
Un saludo.
Laura.
Hola vicape92
Al no recibir respuesta de tu parte, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
José Tomás.
Hola vicape92
No hemos vuelto a saber de ti, con relación a la consulta para la instalación de fibra.
Recuerda que estamos, para lo que necesites.
Un saludo.
Hola, vicape92
Para revisar la actuación por parte del vecino que nos comentas, es necesario algún dato, principalmente el Dni y la dirección. En caso de contar con ello, envíanoslo por favor en un mensaje privado.
Un saludo,
José Tomás.
El me indica que ya lo ha avisado hace meses. Podríais ver si tenéis alguna actuación pendiente en esa zona o algo?
