Vuestra respuesta es una respuesta evasiva e insuficiente por las siguientes razones:
En resumen, la respuesta solo se centra en quién paga y quién no, pero no en por qué se paga y qué se obtiene a cambio.
Les ruego que me respondan de manera clara y precisa a los puntos planteados, ya que esta falta de transparencia resulta confusa e insatisfactoria.
Hola, luisrb85
El cobro corresponde a la activación y alta del router, ya que este equipamiento no estaba asignado a ti y gestionar la contratación del él se genera este cobro, pero es importante aclarar que aunque se cobre el equipamiento continúa siendo el régimen de alquileres y propiedad de Movistar.
El router de Movistar está optimizado para funcionar con la red Movistar disminuyendo las incidencias, ofrece mejor cobertura de red wifi y además permite que se pueda configurar desde la APP.
Un saludo.
Karen.
Hola, luisrb85
Esperamos que la información haya sido de tu ayuda.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.
