Respondido por privado
Hola rperezpe
No hemos recibido información de tu parte, nos gustaría nos pudieras confirmar el correcto funcionamiento del servicio. Si todo está en orden, te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Sebastián.
Ya te lo confirmo yo Sebastián. NO HAY NADA SOLUCIONADO… de verdad no sé como no os da vergüenza
No está resuelta ni se espera debido a su "silencio administrativo" y falta de trasparencia. Si el problema es que en las obras han cortado el cable troncal de fibra díganlo claramente y den tiempos de restablecimiento de servicio "reales", no digan más mentiras
A día 30 de marzo sigo sin línea en mi domicilio. Me parece una auténtica vergüenza que dejen a todo un barrio sin conexión y no indiquen un motivo ni plazo de solución. Servicio lamentable y su atención telefónica durante el fin de semana lo pero que he visto en mi vida...se les llama y confirman incidencia pero no dan solución y encima tono chulesco y te aguantas que has pagado pero aunque no te proporcione el servicio e incumpla el plazo indicado en contrato de 48 horas te fastidias y punto. UNA VERGÜENZA!!!!!!!
