Problemas en cambio de titular por fallecimiento del actual
Deseo realizar un cambio de titular por fallecimiento de un paquete con fibra, fijo y dos móviles, pero el sistema de la tienda lo bloquea porque ya tengo otro contrato principal con mi DNI. Lo he intentado llamando al 1004 pero me remiten de nuevo a la tienda que me insiste en que no puede hacerlo. Dadas las nuevas circunstancias además querría cambiar de modalidad, reduciendo el coste en lo posible quedando únicamente con la cobertura básica de internet, el teléfono fijo y solamente una línea de móvil ¿Como puedo resolverlo de la forma más ágil posible?
