Foro
Comercial-movistar
12-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, pilarferreira
El área encargada nos solicita que por favor actualices la aplicación e intentes acceder nuevamente a tu área privada. Por favor, realiza el proceso y nos comentas si te funciona con normalidad.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Saludos
Yulieth
pilarferreira
12-09-2024Mi vida cambió con el ADSL
No, sigue fallando.
- Comercial-movistar12-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, pilarferreira
Gracias por tu confirmación, hemos recibido respuesta por parte del área encargada donde nos solicitan una foto actualizada del error, para continuar con las validaciones correspondientes y poder solventar tu incidencia. Por favor desístala e instala nuevamente la App e intenta acceder, si persiste el error envíanos el pantallazo del error.
Un saludo.
Michel.