Foro
Hola chrisparra98
Gracias por la información adicional que nos facilitas y por las nuevas pruebas realizadas. Tomamos nota de que continúas observando el mismo comportamiento y de las diferencias que aprecias tanto en las mediciones como en el uso del servicio. Te informamos de que la avería que tienes registrada continúa abierta y en análisis por parte del área técnica correspondiente. Por ello, te recomendamos permanecer atento al teléfono de contacto, ya que podrían ponerse en contacto contigo para realizar nuevas comprobaciones o solicitar información adicional relacionada con la incidencia. Asimismo, hemos incorporado al seguimiento del caso las últimas observaciones que nos has trasladado para que puedan ser tenidas en cuenta durante el análisis que se está llevando a cabo. Agradecemos toda la información y las pruebas que has compartido, ya que resultan de utilidad para la revisión de la incidencia. Quedamos atentos a cualquier novedad que desees compartir con nosotros.
Un saludo, Luis.
Como bien os indico noo es un problema de mi línea ni de mi router, ya que mi conexión funciona bien para todo lo demás. El problema parece estar en la salida de la red de Movistar hacia los servidores de Netflix. Por favor, revisadlo, porque no es un problema de mi instalación, sino de la conexión entre ambos servicios. En pocas palabras, desde la salida del servidor de Movistar al servidor de Netflix/OpenConnect.
También me gustaría que dejarais indicado a los técnicos especializados que con la conexión del servicio Starlink, no hay ningún problema. Si necesitais un test de velocidad conectado a Starlink os lo puedo adjuntar en un nuevo post.
Un saludo y que tengais buena noche todos :)