Promo Futbol 30€ hasta 31 Ago y descuento retenciones
Btardes
Tengo un pack con 2 lineas, fuccion y metflix x2
El pasado Abril me llegó esta promo y la contraté, aproveche para dar de baja disney. Día 16 Abril
Hoy 19 Jun veo que en la factura de Junio aparece un importe algo más elevado de lo usual. He consultado y me indican que con fecha 6 Junio (no se porque) me han eliminado el descuento del 50% de retenciones que tenía hasta Septiembre porque aplica la promo esta del fútbol.
Completamente en desacuerdo ya que cuando la contraté,por teléfono, hasta 3 veces la operadora aseguró que mantenía el descuento. Esto se puede verificar en las grabaciones,que para eso están
Por favor podéis ayudarme a restituir mi descuento ?
Muchas gracias
Hola, Roccko
Nos alegra saber que la resolución de la reclamación ha sido favorable y esperamos que recibas las devoluciones correspondientes. Asimismo, agradecemos que hagas uso de la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo.
Heiner.
