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Avatar de miavi
miavi
Yo probé el VDSL
04-04-2025

promociones movistar essentials

Buenas tardes

Estoy gestionando la portabilidad de un familiar para acogerse a la promocion que entendía que existía para potabilidades entrantes desde simyo.


EL paquete consite en 
FIbra 600 + tv
movil con 30 gb y llamadas ilimitadas
movil con 5 gb y llamadas ilimitadas


Uno de ellos desde el 1004 se lo atendieron, fue alta de fibra, fijo y tv con una linea que se porto de simyo a movistar.


En cambio la otra linea desde el 1004 dijeron que no era posible, mismas condiciones, la unica diferencia

la fibra, fijo y movil provenia desde o2, y una linea movil provenia desde simyo.

Sobre todo aclararlo, porque en una situacion si se aplica y en otra ocsasion no.


47 Respuestas

  • Avatar de miavi
    miavi
    Yo probé el VDSL
    07-04-2025

    Gracias por el seguimiento, supongo que a lo largo del día de hoy ya debería salir la fibra en Movistar por lo que me comentaron en el 1004

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2025

    Hola miavi 

     

    El pedido continua pendiente, no obstante en breve contactaremos contigo para confirmar su cumplimentación.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de miavi
    miavi
    Yo probé el VDSL
    06-04-2025

    Graciaspor la informacion, por ello me tramitaron desde el 1004, os mando informacion por privado para que me confirmeis que todo esta hecho, o si se quedo algo a medias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-04-2025

    Hola, miavi 


    Esperamos que la información te haya sido útil.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    GNo dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 
     

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2025

    Hola, miavi 

     

    La promoción es válida para los operadores mencionados (Digi, Lowi, Vodafone) y está dirigida a clientes que realicen una portabilidad fija o móvil con alta de Internet y fijo con Movistar. Sin embargo, esta promoción no es aplicable para el operador Simyo.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de miavi
    miavi
    Yo probé el VDSL
    04-04-2025

    No tengo ninguna captura es el paquete Movistar essencials que ofrecéis por 45€ para portabilidades entrantes, de Vodafone lowi y digi.

    Anteriormente estaba incluido Simyo pero parece que ahora no.

     

    Solo quería conocer si esto fue una oferta temporal de final de marzo, porque si me ha. Confirmado que desde digi, se podría aplicar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2025

    Hola, miavi 

     

    Por el momento, Movistar no tiene promociones con las portabilidades que se realicen desde el operador de Simyo, sin embargo, para poder aclarar la consulta, envíanos una imagen de la oferta que nos comentas. 

     

    Un saludo.

    Karen.