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Avatar de soledvp
soledvp
Yo probé el VDSL
11-01-2024

Promociones

Buenos dias, por favor a ver si algún moderador se puede poder en contacto conmigo, hablar con atencion al cliente es horroroso y me estoy planteando irme a otra compañia después de muchisimos años con movistar.

 

Un saludo

Sole

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola soledvp 

     

    Vemos que ya te hemos pedido información y datos en otro hilo que tienes abierto. Te rogaríamos, siguiendo las normas de la comunidad, no duplicaras hilos ya que con ello ralentizamos la atención y respuestas a nuestros usuarios.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de soledvp
    soledvp
    Yo probé el VDSL
    13-12-2024

    Buenos dias

     

    Les mandé todo y no he recibido respuestas después de un año. Llevo mas de 4 me

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-01-2024

    Hola, soledvp 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-01-2024

    Hola, soledvp 

     

    Para poderte ayudar, necesitamos que también nos facilites por privado el DNI del titular y el nombre completo.

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial-Movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de soledvp
    soledvp
    Yo probé el VDSL
    19-01-2024

    Buenas, mandé mi numero de telefono como dijisteis

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-01-2024

    Hola, soledvp 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-01-2024

    Hola, soledvp 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos confirmes un número y horario de atención.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-01-2024

    Hola, soledvp 

     

    Por favor, confírmanos por mensaje privado un número y horario de contacto. 

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Andrés.