Foro
Comercial-movistar
14-05-2025Moderador Global Comercial
Hola, Mairelys0804
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos la situación ocurrida y las molestias ocasionadas.
Teniendo en cuenta lo que nos comentas, debido a que es el servicio de Prosegur alarmas, debes comunicarte a su línea de atención cliente 900112365 y desde allí realizarán las gestiones correspondientes, sobre los cargos mencionados, el desistimiento y/o baja.
Un saludo.
Karen.