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Avatar de srmsrm
srmsrm
Yo probé el VDSL
26-12-2024
Resuelto

Quiero dar de baja paquete de fútbol laliga

Quiero dar de baja el paquete laliga dejando el paquete básico de tele

  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    27-12-2024

    Gracias.

    Ya intenté desde la app y no sé puede.

    No dan opción...para dar de alta si pero para dar de baja no...

    Por eso lo puse por aquí para que me lo gestionen 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-12-2024

    Hola, srmsrm 

     

    Recibimos correctamente tus datos por mensaje privado. Informarte que hemos realizado el cambio de tu contrato. 

     

    Por otra parte, agradecerte por hacer uso de la Comunidad y aceptar la solución del caso.

     

    Recuerda que estamos a tu disposición para futuras consultas.

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    Yo probé el VDSL
    27-12-2024

    Gracias.

    Ya intenté desde la app y no sé puede.

    No dan opción...para dar de alta si pero para dar de baja no...

    Por eso lo puse por aquí para que me lo gestionen 

  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    Yo probé el VDSL
    27-12-2024

    Gracias.Ya os lo he mandado

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-12-2024

    Hola, srmsrm 

     

    Para ayudarte en tu consulta es necesario que nos facilites los siguientes datos por mensaje privado. 

     

    - Nombre completo del titular.

    - DNI del titular.

    - Número de contacto.

     

    Estaremos a la espera de tu respuesta. 

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    27-12-2024

    Buenas noches srmsrm 


    Mientras no recibes una respuesta oficial te paso un detallado artículo que creo que podrá servirte de ayuda. Cualquier duda estamos a tu disposición, te mando un saludo y felices fiestas! ^^