Foro
Hola rvilly13
Continuamos pendientes del progreso de tu reclamación que continúa en análisis.
En cuanto tengamos la resolución, contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
Hola rvilly13
Hemos comprobado que la reclamación está en análisis
Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.
Un saludo
María
- rvilly1329-12-2022Yo probé el VDSL
Hola,
nos ha llegado un correo diciendo que la reclamación CP2212*****9SC/0 se cierra a nuestro favor. Esta reclamación parece corresponder solo a la factura del 01/12/2022 (Llamadas a números 902 (51) 11,1096€).
Esperamos la devolución también de las facturas que reclamamos desde el principio de este mensaje, las del 01/08/2022 y 01/11/2022 :
01/08/2022 Llamadas a números 902 (51) 11,1068€
01/11/2022 Llamadas a números 902 (34) 7,4064€
Gracias y un saludo
- Comercial_movistar29-12-2022Moderator
- rvilly1330-12-2022Yo probé el VDSL
Hola, acaba de llegar la factura de 01/01/2023, y como explico en el correo privado, en estos momentos serían tres facturas a reclamar:
01/08/2022 Llamadas a números 902 (51) 11,1068€
01/11/2022 Llamadas a números 902 (34) 7,4064€
01/01/2023 Llamadas a números 902 (34) 7,4063€
Espero que os pongáis con su devolución.
Un saludo