Hola,
por todo lo expuesto en todos los correos anteriores, pasamos a reclamar la factura de Febrero 2023:
01/02/2023 Llamadas a números 902 (70) 15,2516€
Un saludo
Hola rvilly13
Hemos comprobado que con fecha 3/2 se ha ordenado la transferencia a tu cuenta por el importe de las llamadas cargadas en la factura de Febrero.
Comprobamos en consumo que se ha producido llamadas durante el periodo actual que se inició el 18/1. Vamos a esperar al cierre del periodo para gestionar la reclamación. Mientras se produce el cierre, derivamos tu caso a nuestr@s compañer@s de Soporte para que puedan seguir revisándolo.
Disculpa las molestias.
Un saludo 😉
Eugenia
